Politica de uso de datos personales

Farmacéutica Chiloé Ltda. RUT 76995330-2,  se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, de acuerdo con la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro formulario web.

1. Datos que recopilamos:

A través de los formularios que están presentes en este sitio y por google forms en el enlace "https://forms.gle/Rwi6DUbQsQzh5YZy9", recopilamos los siguientes datos personales:

Nombre completo

RUT

Correo electrónico

2. Finalidad del tratamiento de datos:

Los datos personales que nos proporciona se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:

- Gestionar su registro en nuestra base de datos del sistema de ventas BICOM. Esto nos permite identificarlo como cliente y administrar su información de manera eficiente.

- Ofrecerle descuentos personalizados.

- Mejorar nuestros servicios. Analizamos la información recopilada para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

3.  Base legal para el tratamiento:

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos otorga al enviar el formulario web. Al marcar la casilla de "Enviar", usted declara haber leído y comprendido esta política de privacidad y autoriza a Farmacéutica Chiloé Ltda. a tratar sus datos para los fines descritos.

4. Destinatarios de los datos:

Sus datos personales serán tratados por personal autorizado de Farmacéutica Chiloé Ltda. y se almacenarán en servidores ubicados en Chile y Estados Unidos pertenecientes a SERVICIOS INFORMATICOS BICOM LIMITADA y GOOGLE INTERNATIONAL LLC respectivamente. Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios cumplan con las normas de seguridad y protección de datos aplicables.

5. Plazo de conservación:

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados, o mientras la ley lo exija. En caso de que revoque su consentimiento, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

6. Derechos de los titulares:

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo los estamos utilizando.

- Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

- Cancelar o suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados, o cuando usted retire su consentimiento.

- Oponerse al tratamiento de sus datos.

- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

- Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de farmaceuticachiloe@gmail.com 

7. Cambios en la política de privacidad:

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se le notificará, cuando sea posible, por correo electrónico.


Cualquier duda o sugerencia no duden en contactarnos a farmaceuticachiloe@gmail.com

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